Un dégât des eaux implique des démarches précises et rapides pour être bien indemnisé.
Un dégât des eaux peut venir de chez vous, d'un voisin ou des parties communes. Bien gérer les démarches conditionne la prise en charge par l'assurance.
Les premières actions
- Coupez l'eau et limitez la propagation des dégâts.
- Identifiez l'origine si possible et faites cesser la fuite (plombier).
- Photographiez et conservez les preuves des dommages.
- Prévenez le voisinage concerné et le syndic le cas échéant.
La déclaration
Déclarez le sinistre à votre assureur, généralement sous cinq jours ouvrés. Un constat amiable dégât des eaux est rempli avec les parties concernées. La convention IRSI organise la prise en charge et, souvent, la recherche de fuite.
Le rôle du plombier
La réparation et parfois la recherche de fuite peuvent être prises en charge selon votre contrat. ProxiBTP intervient, localise l'origine et remet un rapport utile à votre dossier d'assurance.
Une fuite d'eau ou une panne de plomberie ? Demandez une intervention ou un devis gratuit.
